Hites

20.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

499

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

35.7% Abcdin

34.5% Paris

25.8% Falabella.com

23.5% La Polar

21.8% Mercadolibre

20.5% Hites

19.3% Ripley

18.8% Aliexpress

9.1% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

🙁 Hites - Tarjeta mentirosa

No Resuelto No Lo Han Solucionado. Hites entrega tarjeta diciendo que al comprar tendrá un 50% de descuento en la primera compra, ESO ES MENTIRA., no hacen descuento y te cobran el total

🙁 Hites - Cancelación unilateral de producto

No Resuelto No Sé Han Comunicado. A hites no le interesa nada.

🙁 Hites - cobros no correspondientes, agregados involuntariamente

No Resuelto Ninguno. Pésimo

🙁 Hites - Pago de avance completo que me siguen cobrando por cuotas

No Resuelto Sin Resultados. Al final me indicaron que por gastos administrativos solo tomaron la mitad. Cosa que no entiendo si cuando debía pagar la primera cuota pagué completo. Pero bueno, son demasiado estafadores

🙁 Hites - Incumplimiento en atención

No Resuelto Sin Resolver... no ha habido ningún contacto.

🙁 Hites - Dejan marcador a propósito

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Tienda Hites - Compra de zapatillas nuevas que llegaron usadas a mi casa

Resuelto Resuelto. Gracias

🙁 Hites - Cobro Excesivo Por Gasto Administrativo Cuando Ni Siquiera He Usado La Tarjeta

No Resuelto Segun Ellos Esta Bien El Cobro Pero Eso Es Imposible. segun ellos el cobro es por el uso de la tarjeta yo no la uso desde abril, claramente me podrian cobrar una vez cada vez que la uso pero no el monto de mas de 17 mil pesos en cada cuota eso ya es un robo inaceptable,, estoy muy desilusionada de Hites, pense que era una empresa confiable pero no lo es

🙁 Hites - Repactar y cambio de numero

No Resuelto No. Cambio de numero

🙁 Hites - Sitio falso

No Resuelto Nada. Nunca hubo respuesta.

🙁 Hites - Gastos administrativos

No Resuelto No Resuelto. Aun no hay actualización

🙂 Hites - Hice compra el 30 de junio por Internet y aun no llega, ni siquiera me an enviado la boleta

Resuelto Resuelto. Tuve que hacer denuevo la compra

🙁 Hites - Cobro excesivo de gastos administrativos

No Resuelto No Resuelto. Son resultados sigue siendo un monto elevado .. usé la tarjeta por un monto de $20 mil y me cobraran $40 mil en el pago de la cuota

Resuelto

Autor:

🙂 Se Hizo Finalmente El Reembolso

4 Julio, 2020 - 11:18

Después de 30 días se hizo finalmente el reembolso

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puerto Montt, Chile
19, Junio 2020
Número: 681100

Hites

No reembolso compra internet

SEÑORES Hites

PRESENTE

El día 2 de junio compré una televisión en Hites.cl para retiro en sucursal Puerto Montt el día 3 me llega un mensaje indicando que se anularía la compra ya que el producto no estaba disponible para retiro en la sucursal.Indicando además que el reembolso del valor del producto se haría entre 5 a 7 días hábiles.Ya estamos a 19 y aún no tengo respuesta de la devolución de mi dinero a la cuenta. Y solo me dicen que escalarán la Situación. El número de ticket es 5027xxx-xEscalado ya en más de 3 ocasiones.necesito una solución a la brevedad ya que hoy la tarjeta de crédito facturará el monto comprado.

Autor: E.V.

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Publicado el Viernes, Junio 19, 2020 - 15:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Hites - Tarjeta mentirosa

No Resuelto No Lo Han Solucionado. Hites entrega tarjeta diciendo que al comprar tendrá un 50% de descuento en la primera compra, ESO ES MENTIRA., no hacen descuento y te cobran el total

🙁 Hites - Sitio falso

No Resuelto Nada. Nunca hubo respuesta.