Hites

Devolucion dinero

Autor reclamo

Negativo

2 Octubre, 2020 - 11:15
Es el colmo que una tienda no sea capas de resolver un problema a la fecha aun no devuelven mi dinero tuve que ingresar el reclamo a sernac
Reclamo original:
Hites
Devolucion dinero
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En Puente Alto, Cordillera, Chile
Viernes 18, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 719767
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Hites

PRESENTE

Aclarar reclamo

Cancele una compra por 229.960 pesos hace más de un mes y aún no recibo mi dinero cada vez que llamo la única respuesta que recibo es que tengo que seguir esperando y por supuesto ya me cansé de esperar no me quedará más alternativa que dirigirme al sernac ya que me da para pensar que no quieren devolverme mi dinero



Objetivo: Que se corrijan estas fallas
Que me depositen mi dinero ahora
Autor: A.O.
Publicado por: IP 201.219.233.231 el Viernes, Septiembre 18, 2020 - 01:55. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5
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Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

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Pudahuel: Esa gente obligado te cobran varios seguros y dicen que es obligatorio no me llaman no me han dado respuesta
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San Bernardo: Si bien contestaron el reclamo aun no me han devuelto nada de mi dinero
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Padre Las Casas: Se aprovechan del covi 19, no hay respuesta de la devolución, ya puse mi reclamo a el cernac y tomaré acciones legales
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Rancagua: Hace un mes y medio espero la entrega de mi comedor, he reiterado reclamos y llamados y nadie me ha contactado, solo quiero saber cuando recibiré mi comedor???
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Villa Alegre: aun no llega mi producto, ninguna solución está donde mismo, aun no despachan el producto tampoco contestan el call center muy mal el servicio.
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Curicó: Al final tuve que cancelar esa compra ya que me llegaría a fin de mes... Además no me hicieron la devolución total de la compra
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Linares: Nada de respuesta, ni producto que llega y el numero servicio al cliente nunca contesta. Malisimo no compren por Internet en hites.
Hites
Linares: Malisimo todo, no tengo respuesta, no llega mi producto, llamo y llamo y ocupados los ejecutivos, espero como 20 minutos y nadie contesta y cuando logro comunicarme me dicen lo mismo de siempre bodega se contactara con usted dentro de 24 horas. Así llevo casi el mes esperando mi producto,.
Hites
Recoleta: Hites no se ha contactado conmigo para dar alguna solución y desde el sernac, que me impresiona la poca potestad que tiene sobre las empresas, solo informa que la tienda no responde a sus llamados y que de querer seguir el caso, ya debo presentar demanda, porque ellos como SERVICIO NACIONAL no pueden hacer nada.