- El Monte, Chile
- 05, Noviembre 2020
- Número: 735881
*****a
PRESENTE
El día 10 de Septiembre anulé una compra. Después de muchas llamadas (1 cada 3 días) el día 21 de Septiembre me confiesan que la anulación había sido resuelta sin enviar la nota de crédito. El día 24 de septiembre vuelvo a llamar y me dicen que en un plazo máximo de 20 días hábiles me devolvería el dinero. El 22 de Octubre vuelvo a llamar y me dicen que todavía no se ha procesado la nota de crédito, a lo que lo que me dicen que le pondrán "urgencia" para que salga antes. Al día de hoy, 5 de Noviembre,y luego de más de 10 horas en llamadas, siguen sin devolverme el dinero. No sé si cataloga como *****a , pero debería.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Devolución del dinero de la compra, del envío y de las llamadas.
Autor: F.G.