Eterna espera de despachos ,perjudica a cliente

sodimac , ha perdido toda la minima credibilidad que tiempo atras tuvo , yo , confiando en la integridad de la empresa sodimac ,compre via online cuatro cajas de ceramica , el dia 30 de octubre para despacho en 48 horas como plazo de entrega ,lo que no ocurre aun hoy 3 de noviembre 2020 , en esa promesa me base yo para citar a un maestro instalador conocido .el espero mediodia el material para comenzar el trabajo y se fue muy molesto pues tenia que rematar un trabajo y perdio de aprovechar bien el dia. son incontables las llamadas para pedir una explicacion por la demora del despacho . me encontre en cada llamada con una letania insoportable que el computador telefonico repite y repite sin lograr la comunicacion , el pedido esta cancelado el mismo dia de la compra . es posible que sodimac pase por encima de las leyes del consumidor ? ahora me doy verdadera cuenta de la furia del llamado social a destruir a las gigantescas empresas como sodimac que se burla de sus clientes tramitando al maximo a la gente.