- Cerrillos, Chile
- 02, Noviembre 2020
- Número: 735061
Incumplimiento de devolución de dinero
PRESENTE
Estimados:Compré en la tienda Sodimac el día 22 de septiembre un Calefont + la instalación de este mismo por un monto de $149.970. Llega a mi correo la confirmación de la compra y espero pacientemente que llegue la confirmación de compra y posterior entrega de los productos adquiridos. Dos días después me entero que la compra nunca se realizó, se sacó el monto de mi tarjeta de débito y el dinero está en un “limbo” en el cual nadie quiere hacerse cargo de la compra ya que según ellos es una compra “no inyectada”. Nunca se realizó la compra. La página de sodimac terriblemente mala, para que describir el Call center en el cual no dan respuesta al requerimiento solicitado. Me acerqué a la sucursal de Cerrillos para pedir la devolución del dinero el día 26 de septiembre y hasta el día de hoy no se me hace reposición del dinero a mi cuenta. No es justo que teniendo un Calefont pagado con instalación incluida, tenga que estar bañándome con una olla como en los tiempos antiguos. No compren en cyber monday ya que arriesgan que el dinero se pierda y nadie se haga responsable de su devolución.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
La devolución de mi dinero íntegro
Autor: V.M.