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Sigo Esperando Con Impotencia.!!

17 Noviembre, 2020 - 11:36
El reclamo esta en proceso en Sernac. Sodimac nunca tomo ni ha tomado contacto con nosotros. Logramos comunicarnos con ellos y el operador que nos atendio nos dijo que nunca se inicio ningun proceso de devolucion de dinero ni gestion relacionada. Eso quiere decir que si no logramos comunicarnos aun estariamos sin la debida gestion de devolucion.
Este señor comenzo con la gestion de devolucion y quedo que nos llamarian en 3 dias. De esto ha pasado creo 1 semana y aun no nos llaman. Una verguenza Sodimac. Tienen hace 2 meses mi dinero. Sumemos a esto que el sernac me escribio y me comenta que ha tratado de tomar contacto con sodimac y no responden. Que falta de respeto, ahi nos podemos dar cuenta cuanto se respeta a la autoridad. Por eso hacen lo que quieren. Que alguien le ponga el cascabel al gato!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Melipilla, Chile
  • 02, Noviembre 2020
  • Número: 735011

Homecenter Sodimac

No entrega producto

SEÑORES sodimac

PRESENTE


Buenas tardes, en el ultimo cyber de agosto 2020, compre una cortasetos con despacho octubre 04.10.20.En esos dias me avisaron que habia retraso en la entrega y que agradecian que esperara cosa que hice con tranquilidad. Ahora hace unos dias recibo un correo que dice que ellos anulan la compra y que el dinero sera abonado a la cuenta en 3 a 5 dias. Osea ellos unilateralmente ANULARON LA COMPRA POR QUE ASI SE LES ANTOJO?????y yo debo acatar lo que ellos dictaminen? Que se creen?Ademas pague la compra practicamente al contado. Seguro devolveran solo el dinero de la compra y no lo que pagamos por el uso de la tarjeta.NO COMPREN EM SODIMAC ! DESVERGONZADOS.Fabian Ortiz
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que me envien mi compra.
Autor: F.O.
Publicado el Lunes, Noviembre 2, 2020 - 20:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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