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Producto no entregado

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producto no entregado
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En Maipú, Santiago, Chile
Miércoles 20, Enero 2021
Número de Reclamo: 759687
observadores
Multinacional

SEÑORES homecenter

PRESENTE

El dia 2 de noviembre compre un visicooler entrega era el 9 llame el dia 11 y me dicen que la venta nunca se realizo me devuelven el cupo pero ala fecha es 2 cuota que me cobran reclamo por millonesima vez y cero resultados me imagino porque los ejecutivos estan en bogota insolito lo encuentro un robo porq si no pago me colocan intereses y miles de cosas mas pero uo tengo que regalar mi dinero a elos



Objetivo: Obtener una solucion
Solucion rapida estan trabajando con mi dinero
Autor: D.L.
homecenter - producto no entregado
Publicado por: IP 181.42.35.28 el Miércoles, Enero 20, 2021 - 11:12. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Solucionados

Me Devolvieron Todo El Dinero: Buen día
Si alguien se siente estafado solo hay que reclamar
Si pagaron
Y no llegó nunca el producto
Entonces
Reclamen pidan anulación insistan solo llamando en 30 días el dinero lo devuelven .
Esa fue mi experiencia ...
Pero hay que insistir llamando
Porque pedro de la página es un monito que no soluciona nada .

Sodimac - Estafa

El Dinero Fue Devuelto: Al tiempo de hacer la denuncia en el canal de integridad de sodimac el dinero fue reembolsado (quiero pensar que fue así) .
Llamar al call center de sodimac es una pérdida de tiempo ya que ellos solo ingresan el reclamo y te contestan cualquier cosa. Creo que el canal de integridad si funciona.
Sodimac - Negativa a devolución de dinero por cancelación de compra on line

Recibí Mi Producto: Fue una sorpresa recibir mi producto, porque en el sistema de ellos, figuraba sin stock ni fecha de despacho estimada. Claramente tienen problemas con su sistema
Sodimac - Compré lavadora LG

Devolución Del Dinero Después De Mucha Espera: SODIMAC, finalmente, devolvió el dinero, sin embargo, esto fue después de casi 2 meses, con más de 6 intentos de hacer el proceso y finalmente teniendo que ir físicamente a la tienda para efectuar la devolución.
homecenter sodimac s.a. - incapacidad de realizar devolución

Después De Casi 2 Mese Y Días De Reclamo Dinero Fue Devuelto: deje mas de 12 reclamos con sus constantes numeros de seguimiento, pero estos no sirven mucho, ya que las áreas cierran los ticket sin informarle al cliente
Sodimac - Compre un producto que NUNCA LLEGÓ

Entregado Dos Meses Despues...: 15 días después de navidad y comprado el dia 03.ENE.2021, cero empatia y ademas cero indemnización por el daño a mi hijo de no haber recibido su regalo en las fechas estipuladas o sea antes de navidad.
que rabia de la nada de empatía por sus clientes.
mala gestión y mala conclusión de la venta y entrega.
cero confianza para comprar nuevamente.
Homecenter Sodimac - atraso por entrega de productos en fechas estipuladas

NO Solucionados

Aún No Me Devuelven Nada: Sigo esperando respuesta
Sodimac - Devolución dinero por no despacho de producto

Sin Resultados Satisfactorios: Sodimac me reembolso parte de mi pedido, no era esa la idea pues pasaron 3 meses antes de tener un avance en mi reclamo. Quedo pendiente un producto que es una cama que tiene fecha de despacho para abril y mi compra la hice en Octubre del 2020.
Sodimac - Retraso Entrega No Responden

Ninguna Solución: Nadie se contactó conmigo, aún no reembolsan mi dinero a la tarjeta de débito con la cual pagué, tengo que llamar día por medio para saber el estado, pero no me dan ninguna fecha concreta. Evítense un mal rato y no compren en Sodimac. Puro cacho!
Sodimac - Falta de Stock

Sin Respuesta: Aún no hay una respuesta al problema.
Homecenter - Falta de materiales

Sin Respuesta: Aún no tengo respuesta de parte de sodimac. Llamo y no dan una respuesta convincente sobre el tema.
Ya estoy cansado de llamar y esperar en linea mas de 10 minutos para que atiendan.
Homecenter Sodimac - No devolución de dinero y no respuesta al llamar

Aun Nada: Sin llamados ni devolución de dinero
Sodimac - Aun no devuelve dinero de producto sin stock

Evite
Homecenter Sodimac
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 682 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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