- La Florida, Chile
- 31, Mayo 2019
- Número: 587162
Mala higiene e infractructura
PRESENTE
Hago público mi reclamo ya que el reclamos.cl/empresa/hospital_de_carabineros">Hospital de carabineros convenientemente no tiene página de reclamos y es muy engorroso hacer un reclamo. mi hijo se infectó con rotavirus y por su deshidratación lo dejaron hospitalizado. Cuando nos empiezan a trasladar de urgencias a la sala nos dicen que estará aislado y que debe ser cuidado por papás 24 hrs de uno a la vez. Llegamos a la habitación y sin mentirles era del porte del baño del hospital que está en la sala de espera, estaba la cuna del bebé, al lado el sillón (malo, eran palos para sentarte y dar leche y a la vez dormir), seguido del sillón un lavamanos que quedaba encima y la puerta. Durante su estadía entraban con mascarilla, guantes y bata. Nunca fueron a limpiar el lavaplatos donde me lavaba las manos después de mudar a mi bebe (fecas tienen el virus altamente contagioso) , le daba pecho en el sillón y mi hijo se pegaba con el lava platos o intentaba tocarlo (con residuos de feca), no tenía ventilación la pieza (hedor a caca e infección). Si bien la atención de médicos y enfermeras fue excelente el hospital para lo que cobra no tiene la infractructura para atender a pacientes tan vulnerables como nuestros hijos y adivinen. Como era tan pequeño el espacio, expuesta a la caquita de mi bebé y cero medidas de higiene para resguardar mi salud ahora yo tengo rotavirus.
Autor: F.Z.