No reagendan hora oftalmologo por anulacion de hora y no respetan hora por error de agenda de secretaria

Con fecha 2 de octubre 2015, me llaman de call center del HOSPITALL MILITAR para avisarme que le anulan la Hora a mi hijo menor con el Oftalmologo Dr. Sotelo para el dia 6 de octubre 2015 , la cual la tengo agendada hace mas de dos meses. La señorita que me llamo no tenia bien claro el motivo de la Anulacion , me dijo que parece que renuncia del Oftalmologo y que debo reagendar Hora con otro Oftalmologo , pero debo llamar el lunes, porque recién ese dia habren las agendas los otros profesionalesNo dan ninguna solucion, para que ellos reagenden la Hora , es decir, debo llamar el lunes para que me den Hora para 2 meses mas. Si uno va a otro institucion, por ultimo le dan alternativas de otros profesionales y le dan Hora lo mas pronto posible . Esto no ocurre con el reclamos.cl/empresa/hospital_militar">Hospital Militar , te anulan la Hora y simplemente arreglatelas.lamentablemente el reclamos.cl/empresa/hospital_militar">Hospital Militar deja mucho que desear , le faltan el respeto a uno como paciente y se porque lo digo, ya que a a parte de la Anulacion de la Hora con el Oftalmologo a mi hijo menor , mi hijo mayor fue ha realizarse una resonancia a ambas piernas, y no lo atendieron ya que la Secretaria a la que se le solicito la hora, personalmente, le dio una Hora y eran dos horas según el profesional que realiza las resonancias. Y este profesional no quiso realizar la resonancia a la pierna que mas le molestaba a mi hijo teniendo la Hora , siquiera, para una pierna.Si mi hijo tenia una Hora agendada, siquiera pudo haberle realizado la resonancia a la pierna mala , pero no lo hizo., Esta Hora también estaba agendada hace mas de un mes.REALMENTE PÉSIMO EL PERSONAL QUE TRABAJA AHÍ, NO TIENEN IDEA DE LO QUE HACEN Y NO HAY NADIE QUE LOS SUPERVICE., ADEMAS TIENEN MALA VOLUNTAD .Construyen un enorme edificio y no sirve para satisfacer las necesidades ni de sus propios funcionarios, lastima.