- Maipú, Chile
- 28, Marzo 2016
- Número: 371142
Mala atencion via telefonica
PRESENTE
Pesima atencion del call center llamar durante una hora para que te contesten que no hay hora hasta mayo!!! no se si reir o gruñir...hace un tiempo atras subieron los valores..agregaron items justificando que son para aumentar cobertura ...de cual cobertura hablan si ni siquiera son claros en explicar las "coberturas".nadie entiende...para que hablar de los telefonos ..no contestan se hacen las sordas,y cuando te cansan te contestan " NO HAY HORA de que sirve que nos aumenten los cobros si la atencion es mala ...nunca hay hora ..y lo peor es que no podemos atendernos en el sistema privado..osea podemos pero pagamos sin ningun beneficio monetario , pero si los demas...fonasa e isapres se pueden atender en el sistema nuestro...es injusto estamos amarrados...o si no a pagar como particular nomas
Autor: V.S.