Hola Sra. Marcela, buen día.
Houm
Houm Chile Spa está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
55.8%
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Reclamos y resultados similares
Houm - ocuparon el departamento mientras tenian las llaves
No Resuelto No Resuelto. No resuelto
Houm - No devuelven garantía y me están más aún
No Resuelto No Solucionado. Incluso me están cobrando mucho más que antes, parece chiste.
Houm - Me robaron plata
Resuelto Me Devolvieron Lo Que Debían. Me contactaron después de un tiempo de ingresar el reclamo, tuve una reunión con un abogado y finalmente, luego de argumentar que el dinero me correspondía, procedieron a realizar la devolución. No fue un proceso rápido ni fácil, pero lo hicieron.
Houm - Devolución depto
Sernac No Resuelto Pésimo. La corredora se hace la lesa con los arreglos, quieren que pague yo.
Houm - No Devolución de Garantia
Sernac No Resuelto Sin Respuestas. Es una estafa, Houm se quedan con tu garantía arbitrariamente.
Houm - CONTRATO / No Devuelven la Reserva
Sernac No Resuelto No Me Dieron Ninguna Solucion. Aparte de que no me dieron ninguna boleta de la monto que me cobraron, se desentendieron y se quedaron con el dinero, el negocio de esta compañia es realmente robarse la garantias y por supuesto no devuelven nada de la reserva ni tienes derecho a retracto
Houm - No devolución de la garantía
No Resuelto No Resuelto. Buenas tardes, primero que nada, gracias por responder a mi reclamo.
La verdad no he tenido ninguna respuesta favorable, de echo justo estaba por escribir el reclamo al SERNAC, tengo correos y como medios de prueba y actas de entrega del departamento que avalan lo legal para estos casos para la devolución, mi salida anticipada se debe a que ellos mismos me lo solicitaron, en mi caso es totalmente injusto la no devolución, de acuerdo al contrato se realizó todo conforme con los 30 días, entrega en las mismas condiciones que se entregó sin nada que reparar y cuentas pagadas.
Yo cuento con esa plata el valor no es menor se trata de $850.000 pesos.
Espero ayuda!
Si necesitan algún dato más se los puedo proporcionar.
Houm - termino de contrato
Resuelto Resuelto. Tuve que colocar el reclamo para que recién se contactaran con migo pero fue una buena solución
Houm - Pago arriendo y cobran multa.
Sernac Resuelto Resuelto. Después de 1 mes casi… tuve respuesta satisfactoria y pude realizar el pago de arriendo como corresponde. No sin antes dejar reclamo en Sernac para agilizar proceso.
Houm - No devuelven garantia
No Resuelto No Resuelto. La empresa Houm indicó que se devolvería la garantía, pero no se ha hecho la devolución y no responden los correos electrónicos.
Houm - Problema en la plataforma para el pago de arriendo
Resuelto A Las 24 Horas Me Contactaron. El problema se soluciona a los 3 dias de haber puesto el reclamo
Houm - Devolución de garantía
Sernac No Resuelto No Ha Habido Ninguna Comunicación De Parte De Houm. Además, según me informa el SERNAC, tampoco les han respondido a ellos.
Houm - Pésima gestión Nula administración
No Resuelto Todo Igual. Ninguna solución formal
Houm Chile Spa
22 Diciembre, 2023 - 11:54
Reclamo original:
- Conchalí, Chile
- 16, Diciembre 2023
- Número: 1007634
Llevo 18 meses arrendando la propiedad y al momento de solicitar la salida me informan que no me devolverán la garantía ya que estoy haciendo término anticipado del contrato.el contrato indica que se renueva automáticamente a los 12 meses, y en una de sus cláusulas se refiere a que la salida anticipada es dentro del primer año. Ellos se afirman diciendo que al ser renovado el contrato se entiende que no puedo poner término antes de los 12 meses de cada renovación (cosa que no dice el contrato).O sea hay que salir Justo a los 12 meses antes que se renueve el contrato.Es una *****a lo que hacennecesito me contacten para que me devuelvan el dinero.No arrienden por houm, para arrendar facilitan todo, pero para salir no hay buenos C. de atención y roban el dinero. **********s
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de mes de garantía 500.000 mil pesos
Autor: M.G.
Publicado el Sábado, Diciembre 16, 2023 - 19:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Houm - ocuparon el departamento mientras tenian las llaves
No Resuelto No Resuelto. No resuelto
Houm - No devuelven garantía y me están más aún
No Resuelto No Solucionado. Incluso me están cobrando mucho más que antes, parece chiste.
Houm - Me robaron plata
Resuelto Me Devolvieron Lo Que Debían. Me contactaron después de un tiempo de ingresar el reclamo, tuve una reunión con un abogado y finalmente, luego de argumentar que el dinero me correspondía, procedieron a realizar la devolución. No fue un proceso rápido ni fácil, pero lo hicieron.
Houm - Devolución depto
Sernac No Resuelto Pésimo. La corredora se hace la lesa con los arreglos, quieren que pague yo.
Houm - No Devolución de Garantia
Sernac No Resuelto Sin Respuestas. Es una estafa, Houm se quedan con tu garantía arbitrariamente.
Houm - CONTRATO / No Devuelven la Reserva
Sernac No Resuelto No Me Dieron Ninguna Solucion. Aparte de que no me dieron ninguna boleta de la monto que me cobraron, se desentendieron y se quedaron con el dinero, el negocio de esta compañia es realmente robarse la garantias y por supuesto no devuelven nada de la reserva ni tienes derecho a retracto
Houm - No devolución de la garantía
No Resuelto No Resuelto. Buenas tardes, primero que nada, gracias por responder a mi reclamo.
La verdad no he tenido ninguna respuesta favorable, de echo justo estaba por escribir el reclamo al SERNAC, tengo correos y como medios de prueba y actas de entrega del departamento que avalan lo legal para estos casos para la devolución, mi salida anticipada se debe a que ellos mismos me lo solicitaron, en mi caso es totalmente injusto la no devolución, de acuerdo al contrato se realizó todo conforme con los 30 días, entrega en las mismas condiciones que se entregó sin nada que reparar y cuentas pagadas.
Yo cuento con esa plata el valor no es menor se trata de $850.000 pesos.
Espero ayuda!
Si necesitan algún dato más se los puedo proporcionar.
Houm - termino de contrato
Resuelto Resuelto. Tuve que colocar el reclamo para que recién se contactaran con migo pero fue una buena solución
Houm - Pago arriendo y cobran multa.
Sernac Resuelto Resuelto. Después de 1 mes casi… tuve respuesta satisfactoria y pude realizar el pago de arriendo como corresponde. No sin antes dejar reclamo en Sernac para agilizar proceso.
Houm - No devuelven garantia
No Resuelto No Resuelto. La empresa Houm indicó que se devolvería la garantía, pero no se ha hecho la devolución y no responden los correos electrónicos.
Houm - Problema en la plataforma para el pago de arriendo
Resuelto A Las 24 Horas Me Contactaron. El problema se soluciona a los 3 dias de haber puesto el reclamo
Houm - Devolución de garantía
Sernac No Resuelto No Ha Habido Ninguna Comunicación De Parte De Houm. Además, según me informa el SERNAC, tampoco les han respondido a ellos.
Houm - Pésima gestión Nula administración
No Resuelto Todo Igual. Ninguna solución formal
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Lunes, 29 de Abril, 2024