Resuelto
Autor:

Resuelto

18 Julio, 2023 - 21:42
Gracias resuelto...fue devuelto el dinero.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 04, Julio 2023
  • Número: 978166
Sernac

Houm

No devuelven dinero de reserva

SEÑORES houm

PRESENTE


Postulé a arriendo de casa en Av Central 630, La Florida, ID110112, me aprobaron mis papeles visité casa, Victoria Corona encargada de esa casa me solcicitan reserva de 416.500 me dan fecha de entrega de llave, luego me dicen que dueño de casa desestima el arreindo, y me indican que realizaran devolución de dinero, me envian incluso aviso de devolucion realizada, que me enviarian comprobante de transferencia, que nunca enviaron, todo falso no tengo la devolución en mi cuenta, esto el día 29 de junio, me dicen que hubo un error que la realizarian el viernes 30 de junio, tampoco fue efectivo, al reclamar en ayuda a lcientes, me indican que ralizarian devolución el lunes 03 de Julio, también falso. ya no responden correo.se deja denuncia en policia por posible estaba y de mi parte tratar de hacer publica donde sea posible, mal la empresa vive de meter la mano en bolsillo ajeno.
Objetivo: Obtener una solucion que devolcieran lo que no es de ellos. Necesito devolución de mi dinero.
Autor: L.G.
Publicado el Martes, Julio 4, 2023 - 16:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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La verdad no he tenido ninguna respuesta favorable, de echo justo estaba por escribir el reclamo al SERNAC, tengo correos y como medios de prueba y actas de entrega del departamento que avalan lo legal para estos casos para la devolución, mi salida anticipada se debe a que ellos mismos me lo solicitaron, en mi caso es totalmente injusto la no devolución, de acuerdo al contrato se realizó todo conforme con los 30 días, entrega en las mismas condiciones que se entregó sin nada que reparar y cuentas pagadas.
Yo cuento con esa plata el valor no es menor se trata de $850.000 pesos.
Espero ayuda!
Si necesitan algún dato más se los puedo proporcionar.

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De todas maneras, luego de ingresado el reclamo por esta plataforma la gestión se agilizó muchísimo logrando resolver el problema.