Cobros irregulares en reparaciones

Deseo presentar un reclamo formal contra la corredora Houm, debido a múltiples irregularidades y cobros improcedentes en la liquidación de mi garantía tras la entrega del departamento arrendado. El total descontado asciende a $892.662, monto que considero injustificado y carente de respaldo.A continuación, detallo los antecedentes:1. Cobro indebido de Gastos Comunes (Agosto)La corredora descontó de mi garantía supuestos saldos pendientes de gastos comunes correspondientes a agosto.El pago del mes de agosto fue efectivamente realizado, y el comprobante fue adjuntado oportunamente en su plataforma y reenviado por correo.Pese a haber entregado la documentación, la corredora insiste en que soy yo quien debe “corregir la cartola” con la administración, lo cual no corresponde, ya que es su deber validar la información antes de descontar montos de la garantía.Se solicita la reversión inmediata de estos cobros indebidos.2. Cobro por reparación de puerta sin respaldoLa corredora aplicó un cobro por una supuesta reparación de una puerta.Dicho daño no fue registrado en el Acta de Salida, único documento válido que certifica el estado en que se entrega la propiedad.Además, la manilla de la puerta del dormitorio estaba en buen estado al momento de la entrega, lo cual fue verificado en conjunto con el agente de la corredora.Hasta ahora, no se ha presentado evidencia objetiva, fotos fechadas, informes técnicos o documentos que demuestren que el daño ocurrió durante mi periodo de arriendo. Por tanto, el cobro es improcedente.3. Falta de respuesta sobre la mantención del termoa pesar de mencionarlo reiteradamente, la corredora no ha realizado ninguna aclaración sobre el ítem de mantención del termo, gasto que corresponde exclusivamente al propietario, no al arrendatario, al tratarse de un elemento estructural del inmueble.Este punto ha sido omitido completamente en las respuestas recibidas.5. Vulneración de privacidad por parte de agente HoumerSe agrega además una situación previa donde un agente de Houmer incurrió en una vulneración a mi privacidad, hecho que también fue expuesto, sin recibir respuesta adecuada.solicito formalmente:La reversión inmediata de todos los cobros indebidos aplicados a la garantía.La entrega completa y transparente de toda la documentación que supuestamente respalda los descuentos.La aclaración del ítem de mantención del termo, confirmando que corresponde al propietario.Una respuesta formal sobre las situaciones antes expuestas y el proceso irregular en la gestión de la entrega.Conclusión:La corredora actuó sin verificar la información, aplicó cobros sin respaldo, omitió información relevante, no entregó documentación solicitada y ha mantenido un manejo administrativo poco prolijo, afectando directamente mis derechos como arrendatario.solicito la intervención de la plataforma para obtener una solución justa y acorde a la normativa vigente.