SEÑORES houmMe comuniqué al correo
[email protected], donde me indicaron que debía contactarme directamente con ustedes para gestionar esta solicitud.solicito, por favor, que gestionen a la brevedad la eliminación de mi registro en DICOM, ya que esta situación está afectando negativamente mi historial crediticio.El arrendatario se comunicó con ustedes para regularizar la deuda que mantenía y, en esa instancia, se le indicó que ya no registra deuda pendiente. Asimismo, hoy me comuniqué telefónicamente con RP Cobranzas, donde también me confirmaron que no registro deuda alguna, por lo que no corresponde que continúe informada en DICOM. Además, necesito que se comuniquen conmigo a la brevedad. Me preocupa profundamente que una empresa del tamaño de Houm tenga un nivel de comunicación y soporte tan deficiente. Llevo varios días intentando contactar a alguien que pueda hacerse cargo de mi caso y dar una solución, sin obtener respuesta.agradecería que me informaran los pasos a seguir y, principalmente, que gestionen cuanto antes la eliminación de mi registro en DICOM, considerando que no existe deuda vigente que justifique su permanencia.No logro dar con un ejecutivo!!!
Autor: B.A.