Estimada(o) Cliente Informamos a usted que hemos tomado conocimiento de su caso ingresado y ya lo derivamos con el área encargada la cual se comunicará con ud a la brevedad.
Enviamos un cordial saludo.
Atte, Servicio a Clientes Ideal S.A
Ideal
Grupo Bimbo M.r. está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
10.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos y resultados similares
Ideal - Pan de molde con mal sabor y olor
No Resuelto No Resuelto. No se han contactado y por correo me dicen que son de mexico igual que por telefono
Ideal - Siniestro vehicular
No Resuelto No Resuelto /es Una Injusticia Ya Que Se Ingreso El Denuncio De Siniestro Como Tercero Afectado Y La Compañía Nos Negó La Indemn. Es una injusticia ya que se ingreso el denuncio de siniestro como tercero afectado y la compañía nos negó la indemnización
Ya que el relato del sr conductor del vehículo de propiedad de Ideal S.A diera relato de los hechos que no corresponde indicando y cumpandonos como responsables indicando que nos pasamos una señaletica falso el estaba conduciendo contra el tránsito y en el lugar no existe señaletica que lastima que como empresa tengan personal que miente puedo haber provocado una pérdida fatal ya que al momento del accidente iba un menor de edad a bordo, la compañía de seguro no indagó tampoco nos pidió nuestro relato de los hechos
Ideal - Pan pita con hongos
Sernac No Resuelto No He Tenido Respuestas. No he tenido ninguna solucion al respecto estoy muy molesta por esta situacion
Ideal - Pizza de 1 metro con hongos
No Resuelto No Ha Sido Resuelto Mi Problema. Ya ha pasado mucho más de 1 semana y no he obtenido ninguna solución
ideal - hongos
Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Me devolvieron el dinero no así la confianza
No sé si volveré a comprar pan envasado y menos de esa marca
Una desilucion
Ideal - Pan quemado y agujereado
Sernac No Resuelto Nunca Me Llamaron. Al parecet no les interesa
Ideal - Producto con hongos
Resuelto Resuelto. Me llegó una caja con el producto repuesto, a pesar de nunca haber recibido un mail o contacto por parte de Ideal.
Ideal - Masa de pizza con hongos
No Resuelto No Resuelto. Aún no son capaces de contactarse conmigo para poder dar solución al tema, nefasto como no son ni capaces de responder al reclamo
Ideal - Pedazo de plástico dentro del pan
No Resuelto No Resuelto. Me comunicaron por correo electrónico ayer sin embargo aún no tengo ninguna respuesta
Ideal - Tortillas con hongos
Resuelto En Conversación. Me hablaron pidiendo mis datos, pero aún no hay respuesta
Ideal - Hongo en pizza
No Resuelto Sin Respuesta. La empresa nunca se puso en contacto conmigo para poder resolver la situación.
Ideal - Hongos en el pan
No Resuelto No Solucionado. No ha llegado respuesta aún desde el 6 de octubre
Ideal - Producto con hongos
Sernac No Resuelto Sin Resultados. Lamentablemente NO se han comunicado conmigo en respuesta a mi reclamo, desde el 6 de octubre, que solo me informan mediante correo que se pondrían en contacto pero a la fecha no a sucedido nada.
Grupo Bimbo M.r.
6 Septiembre, 2023 - 11:58
Resuelto
Autor:
Resuelto
15 Septiembre, 2023 - 11:08
Me contactaron y luego de enviar los combrobantes me devolvieron los productos
Reclamo original:
- Peñalolén, Chile
- 05, Septiembre 2023
- Número: 990289
Compramos el viernes 01-09, 5 masas para Pizza marca Ideal todas con hongos!!!!! y su fecha de vencimiento dice 26-09 escribimos a sus redes sociales nos pidieron las fotos y enviamos todo lo requerido aun sin respuesta y al ingresar a sus redes se va la gran cantidad de reclamos por productos en mal estado
Objetivo:
Obtener una solucion
una respuesta y compensacion por los malos ratos
Autor: R.H.
Publicado el Martes, Septiembre 5, 2023 - 11:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Reclamos y resultados similares
Ideal - Pan de molde con mal sabor y olor
No Resuelto No Resuelto. No se han contactado y por correo me dicen que son de mexico igual que por telefono
Ideal - Siniestro vehicular
No Resuelto No Resuelto /es Una Injusticia Ya Que Se Ingreso El Denuncio De Siniestro Como Tercero Afectado Y La Compañía Nos Negó La Indemn. Es una injusticia ya que se ingreso el denuncio de siniestro como tercero afectado y la compañía nos negó la indemnización
Ya que el relato del sr conductor del vehículo de propiedad de Ideal S.A diera relato de los hechos que no corresponde indicando y cumpandonos como responsables indicando que nos pasamos una señaletica falso el estaba conduciendo contra el tránsito y en el lugar no existe señaletica que lastima que como empresa tengan personal que miente puedo haber provocado una pérdida fatal ya que al momento del accidente iba un menor de edad a bordo, la compañía de seguro no indagó tampoco nos pidió nuestro relato de los hechos
Ideal - Pan pita con hongos
Sernac No Resuelto No He Tenido Respuestas. No he tenido ninguna solucion al respecto estoy muy molesta por esta situacion
Ideal - Pizza de 1 metro con hongos
No Resuelto No Ha Sido Resuelto Mi Problema. Ya ha pasado mucho más de 1 semana y no he obtenido ninguna solución
ideal - hongos
Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Me devolvieron el dinero no así la confianza
No sé si volveré a comprar pan envasado y menos de esa marca
Una desilucion
Ideal - Pan quemado y agujereado
Sernac No Resuelto Nunca Me Llamaron. Al parecet no les interesa
Ideal - Producto con hongos
Resuelto Resuelto. Me llegó una caja con el producto repuesto, a pesar de nunca haber recibido un mail o contacto por parte de Ideal.
Ideal - Masa de pizza con hongos
No Resuelto No Resuelto. Aún no son capaces de contactarse conmigo para poder dar solución al tema, nefasto como no son ni capaces de responder al reclamo
Ideal - Pedazo de plástico dentro del pan
No Resuelto No Resuelto. Me comunicaron por correo electrónico ayer sin embargo aún no tengo ninguna respuesta
Ideal - Tortillas con hongos
Resuelto En Conversación. Me hablaron pidiendo mis datos, pero aún no hay respuesta
Ideal - Hongo en pizza
No Resuelto Sin Respuesta. La empresa nunca se puso en contacto conmigo para poder resolver la situación.
Ideal - Hongos en el pan
No Resuelto No Solucionado. No ha llegado respuesta aún desde el 6 de octubre
Ideal - Producto con hongos
Sernac No Resuelto Sin Resultados. Lamentablemente NO se han comunicado conmigo en respuesta a mi reclamo, desde el 6 de octubre, que solo me informan mediante correo que se pondrían en contacto pero a la fecha no a sucedido nada.
- Reclamos.cl
- admin@reclamos.cl
- Notificar Abuso
- Solicitar retiro de reclamo
- Solicitar mediación
- Principios, Derechos y Deberes
- Términos y Condiciones
Política de Privacidad
Jueves, 30 de Noviembre, 2023