Negligencias de procedimiento

Hola, Ayer llevé a mi hija para iniciar un tratamiento de braket al INO. Partí con el diagnistico, y la dentista me hizo el comentario que mi hija tenía un par de caries, no me hizo más hincapié en esa información, yo pensé que se podía tratar de manera paralela. Fui a la parte a que le pusieran los braket y me dejan el tratamiento a medias (le faltaron poner braket abajo y de arribo no se pudo hacer nada), la razón es que mi hija tenía caries y me dicen que no pueden continuar con el tratamiento hasta que se las sane y era fundamental hacerle una limpieza. Mi pregunta es: ¿Porque la especialista que me atendió y me hizo el diagnostico de los braket?, ¿porque la dentista que inicio la postura de braket y su supervidora (ya que al parecer atiende una prácticamente y hay una dentista supervisora como para 7 practicantes) no me dice de inmediato que el tratamiento de braket es fundamental que no tenga caries, ya que con braket no se puede trabajar??.Cuento corto, todo mal.... porque no parten del principio explicando correctamente los procesos.Después pasé a hacer un diagnostico para ver la caries y le converso a la profesional que me atendió y me dice que lamentablente es un gran negocio todo esto y hay una muy alta rotación de dentistas y que al parecer no tienen experiencia. Que efectivamente debía haber iniciado con un tratamiento de caries y limpieza y con eso ok, podía proceder a la postura de braket (yo creo que tuvo un minuto de empatia conmigo y empatizo como mamá y me confidenció su pensamiento).NO VAYA AL INO. Profesionales poco éticos, profesionales incapaces de explicar los procesos y la guinda de la torta, gente sin experiencia. Lo ví, la persona que atendió a mi hija en la postura de braket, llamaba a cada rato a la supervisora que al parecer era la titulada, para preguntarle como seguir. Y entre las dos, más la que hizo el diagnostico, no fueron capaces de decirme al principio que no se podía iniciar el procedimiento, prefirieron que pagara, empezara y dejar a medias el tratamiento (yo no sé si les pagan comisiones por paciente o inicio de tratamiento), y me dicen al final que no pueden seguir que tenía que tratar caries y limpieza....