Incorporación de la empresa contratante

En mayo de 2020 fui despedida y segui cotizando como independiente, el Mayo de este año fui contratada por Fundación Chile, si bien no di aviso a la Isapre, pense que era automático, con fecha 15 de diciembre la Isapre me mando mail informando que diera aviso, con esa fecha avise adjuntando contrato.El 21 de octubre me operaron a un riñon para estirpar un tumor y al darme de alta el sabado 23, no aparecia en el sistema. mi familia llamo a la Isapre y le dijeron que podía generar en papel la licencia el médico o hacerla retroactiva cuando aparexca en sistema. La clinica Santa Maria no tiene licencias en papel, por lo que sólo se puede hacer por sistema. Por otra parte me informarón que esto se procesa a fin de mes por lo que espere sin exito. Ahora el call center me informa que se procesa a final de mes de noviembre.Les pido por favor procesar mi solicitud dado que el doc todavía no cursa mi licencia y la empresa contratante me esta pidiendo la licencia.SaludosQuedo a la espera de su respuestaJeannette