Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 24, Marzo 2022
  • Número: 885199

Isapre Cruz Blanca

Cambio de prestadores , pesima cobertura y lentitu en rembolsos

SEÑORES isapre cruz blanca

PRESENTE


El reclamo presente es para comentar la pésima orientación al cliente de la Isapre Cruz blanca a la que pertenezco hace 20 años, de un día para otro (14 de febrero) corto alianza con os prestadores que tenia y tomo otros sin informar, pues tenia agendado unos exámenes de febrero a los primeros días de marzo, llego a los exámenes de endocrinología (imágenes y otros) y me entero en ventanilla antes de mi hora que espere 1 mes que debo pagar particular ya que Cruz Blanca corto los bonos con red salud , pague entre los 2 exámenes $110.000 pesos (ingresados a reembolso de la pagina web de la isapre el día 13 y 14 de marzo) hasta hoy 24 de marzo no se me ha reembolsado nada cuando llamo por teléfono me dicen que tienen 30 días para reembolsar y que debo esperar que ellos negocien con los prestadores de providencia para poder atender en caso de urgencias porque sino debería ir a la clínica Dávila o Cordillera (de las condes) para atenderme , SEÑORES DE CRUZ BLANCA NO CONSIDERAN QUE ES UN abuso COBRAR EL PLAN MENSUAL DE $ 140.000 +$ 110.000 EN EXAMENES EN UN SOLO MES Y USTEDES SE DEMORAN 30 DIAS EN REEMBOLSAR , NO MAS COMERCIO CON LA SALUD
Objetivo: Obtener una compensacion economica REEMBOLSO E INFORMACION OPORTUNA
Autor: R.H.
Publicado el Jueves, Marzo 24, 2022 - 19:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Isapre Cruz Blanca - Rechazo licencia

Resuelto Positivo. Pagaron la licencia pero lo que incomoda es que uno tiene que estar apelando para que la paguen y se demora tiempo

🙂 Isapre Cruz Blanca - Rechazo licencias psiquiatricas

Resuelto Isapre Realiza Peritaje. Isapre Cruz Blanca, realizó peritaje correspondiente, y autorizó mis licencias.


🙁 Isapre Cruz Blanca - No pago licencia y reembolsos de kinesiologia

No Resuelto Pagaron Kinesiologias Pero No Las Licencias. Pagaron kinesiologias despues de tener que contratar una empresa que diera le pelea.
Las licencias el BOT las disparo directo al compin, entiendo que es al limite de la ley y lo hacen para ganar tiempo, una verguenza. mas encima tienen la desfachates de presionar por el pago de una diferencia en el pago de la isapre.

🙂 Isapre Cruz Blanca - No reembolso

Resuelto Resuelto. El reembolso devuelto fue reingresado por la misma Isapre y fue pagado.

🙁 Isapre Cruz Blanca - Cobro Usurero

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. no ha sido solucionado.

🙁 Isapre Cruz Blanca - Jaqueline Perez Quintanilla 12016477 8

No Resuelto Nada. Una empresa vulgar

🙁 Isapre Cruz Blanca - Devolución de dinero percibidos en exceso

No Resuelto Sin Resultado. Cero esperanza

🙁 cruz blanca - demora en reembolsos

No Resuelto No Resuelto. Pero hoy fui en forma presencial a la sede de Viña y llevé todos los documentos para que me reembolse , espero una pronta solucion

🙁 Isapre Cruz Blanca - Mala Atencion

No Resuelto Sin Resultados. Ni siquiera me han llamado, o me han enviado mail, nada

🙁 Cruz blanca - Rechazo consulta nutriologa

No Resuelto Ninguno. No le interesa mejorar la salud de los pacientes. Tantas enfermedades que se pueden resolver con cambios de hábitos sugeridos por la nutrióloga pero no..prefieren que las enfermedades se hagan crónicas y así terminar todos con medicacion

🙁 Isapre cruz blanca - No pago rembolso por exámenes

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelven nada. Todo a favor de la empresa.