Errores en cálculo de licencias médicas (pago menor)

Espero que lo siguiente sea de utilidad para quienes tienen considerado un cambio de isapre.A mi esposa le otorgaron una licencia médica por lesión en su espalda durante las últimas semanas de embarazo correspondiente a 21 días. La "profesional" validada así en la superintendencia que revisó la licencia indicó un reposo excesivo de recuperación por lo que la isapre redujo la licencia a 10 días con el respectivo pago de 7 días por ser un período menor a 11 como es el límite (muy conveniente para la institución...) le solicitaron una visita con un médico que debía validar la lesión con una hora impuesta para el tercer día previo al descanso de 21 días (no a los 10 reducidos inicialmente... más conveniente para la institución...)El diagnóstico fue ratificado y aprobaron el remanente de licencia... Ahora comenzaba la pugna por los pagos y los cálculos de licencia que a la fecha no completan por una seguidilla de correcciones y re-cálculos. A la fecha y ya con más de un mes de retraso no es posible que regularicen el total de los pagos de licencias.El personal de las oficinas no tiene conocimiento ni capacitación en estos ambitos por lo que sólo podemos comunicarnos via correo electrónico con "quien corresponda" de "calculo de subsidios" y "pago de licencias" @colmena.clA la fecha, además, no han pagado el total de la licencia pre y post natal luego de 15 días de nacida mi hija...Nuestra experiencia ha sido muy negativa y esperamos pronto realizar un cambio de isapre.