- Santiago, Chile
- 06, Julio 2016
- Número: 385642
Pésima atencion
PRESENTE
Sucursal de calle Moneda de Santiago Centro. Consta de 24 cajas para atención al Cliente. 10 de las cuales no tienen personal, además otros funcionarios sentados tampoco llaman. Es día miércoles 6 de julio, llegue a las 11:09 casi una hora y aún faltan más de 30 números por llamar. Además tienen 3 cajas atendiendo bonos rápidos, por tanto quedan 11 cajas habilitadas. UNA NUEVA burla!!!!!. El jefe de esta oficina Cristian Jeldres, al señalarle que habían cajas sin atención, me lo negó y se dirigió a observar y me dijo todos están atendiendo, y los escritorios vacíos? ah! Respondió es que yo señalaba a los que estaban no más. Valga decir que cuando lo espere para conversar con él hacía importantes funciones, estaba sacando fotocopias!!! Y por último no encontré en la web de la reclamos.cl/empresa/ing">Isapre Cruz Blanca zona de reclamos tampoco libro en portería. Creerán que hacen tan bien las cosas????
Autor: M.F.