Autor:

馃檨 Pesimo

20 Abril, 2017 - 11:06
La verdad aun no me responden absolutamente nada mas encima me han rechazado 2 reembolsos mas porque segun ellos falta enviar declaracion del beneficiario declaracion que he firmado 4 veces cuando me.han venido a visitar para que necesitan que la envie otra vez? Ademas me rechazan el reembolso justo el dia antes del pago de este osea tengo llenar el formulario subir todo de nuevo y esperar nueeevamente 20 dias para la resolucion
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Espejo, Chile
  • 06, Abril 2017
  • Número: 425934

Isapre Cruz Blanca

Abuso de burocracia administrativa

SE脩ORES isapre cruz blanca

PRESENTE


Mi reclamo es contra la reclamos.cl/empresa/ing">Isapre Cruz Blanca por sus abusos en temas administrativos hace un tiempo atras sufri un accidente el cual me dejo con reposo absoluto (licencia Medica) por un par de meses ademas de la necesidad de rehabilitacion kinesica los problemas fueron 2. El primero es que me redujeron la segunda licencia y me citaron a peritaje siendo que apenas podria ponerme de pie tuve que asistir igual y se me complico la lesion ya que tuve que ir en micro metro subir y bajar escaleras etc. Luego de esto hice mis terapias kinesicas y envie la orden y la boleta por 20 sesiones de kinesiologia a lo cual tuve que esperar 20 dias habiles para que me pudieran reembolsar cuando ocurrio el reembolso solo me pagaron 10 sesiones y al reclamar me dicen que se habian equivocado y que ingresarian un requerimiento para pagarme las otras 10 que faltaban pero que tenia que esperar un plazo de 10 dias habiles (osea por un error que ellos cometieron tengo que yo esperar 10 dias????) Bueno al final espere los 10 dias correspondientes el deposito nunca llego y cuando llame para reclamar me informan que la resolucion se realizo y que en 3 dias habiles mas me van a depositar una suma menor a la depositada anteriormente 驴porque menor si faltaban 10 sesiones la misma cantidad que me pagaron la primera vez no deberia ser la misma contidad? Volvi a reclamar por ese problema porque se me iba a pagar menos plata y me dicen que ingresaran otro requerimiento para que lo revisen y me "paguen" lo que falta osea tengo que esperar 10 dias habiles mas ademas de 3 dias para que me depositen falta que me lo depositen de $1.000 diarios solo eso faltaria para completar la falta de respeto y el abuso hacia el usuario solo queda la opcion de canbiarse de reclamos.cl/empresa/ing">Isapre Cruz Blanca para mi es una Mierdaaa...
Autor: E.S.
Publicado el Jueves, Abril 6, 2017 - 10:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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