Equipaje

Estimado jetsmartHago adjunto a este reclamo por dos razones:1) Encuentro una burla los aviones y calidad de estos. Es imposible que en un vuelo de 5 horas a brasil se ocupen los mismos aviones de vuelos locales, que quiero decir con esto, aviones sin asientos declinables no acolchados ( parecen asientos de plásticos), poseen un espacio muy pequeño, lo que impide la comodidad en el viaje para el pasajero haciéndolo totalmente incómodo y además ni siquiera dan un poco de agua siendo que cualquier pasajero en un viaje tan largo necesita agua, ademas la cobran.2) Pague por llevar mi maleta abajo esperando que fuera tratada con delicadeza y mi maleta en el viaje de ida a salvador de bahía llego rota en la parte superior de esta. Espero que se hagan responsable ya que uno paga un servicio( que por lo demás es bastante caro) esperando que la maleta venga en las mismas condiciones que fue entregada.Espero que se hagan responsables de lo escrito anteriormente ya que e escuchado ya mucha gente reclamando por Equipaje o por incomodidad en el vuelo.Hago adjunto foto de la maleta rota.