Autor:

🙁 No Lo Resolvieron

11 Marzo, 2022 - 11:50
Me enviaron un correo diciendo que yo no abordé el vuelo, pésimo servicio
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Angol, Chile
  • 24, Febrero 2022
  • Número: 879494
Sernac

Jetsmart

SEÑORES jet smart

PRESENTE


Teníamos un vuelo preparado para el día 24 de febrero a las 18:10 y después subir al avión a las 18:30 se nos pidió bajar por un problema que no tenía solución dado que ellos no tenían mantenimiento en el aeropuerto, osea, un problema de ellos, y nos informaron que nos pondrían un vuelo a las 09:45 del día 25 de febrero, sin posibilidad de quedarnos a esperar en el aeropuerto ya que este cierra, se le pidió a la empresa que respondieran por los que eramos de otras ciudades y no teníamos ni alojamiento, transporte o comida y la empresa dijo que no era su responsabilidad, cuando obviamente si ya habíamos subido al avión ya somos legalmente pasajeros, a mi personalmente me dejaron tirada en una ciudad donde no vivo, junto a dos menores de edad y sin respuesta alguna, se me amenazó con que si no quería el vuelo al día siguiente entonces me devolvían la plata, 9 de la noche, aeropuerto cerrado, niños con hambre y frío y sin plata para dormir, un pésimo servicio y una empresa en la que no se puede confiar.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Compensación por el mal rato, transporte y etc.
Autor: I.D.
Publicado el Jueves, Febrero 24, 2022 - 23:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 JetSmart - Maleta defectuosa, (quebrada) al momento de retirar de cinta transportadora.

No Resuelto No Resuelto El Caso. Buenas tardes, e enviado 2 veces los archivos (fotos) que me pidieron sobre como llego la maleta y hasta la fecha no e tenido respuesta alguna..

🙁 JetSmart - Cambio en horarios

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 JetSMART - Cambio de itinerario sin previo aviso

No Resuelto No Tengo Ninguna Respuesta De Jetsmart. JetSMART no contesta telefono, son solo opciones que da el telefono, que finalmente lo desvia a un WhatApp que no tiene ninguna valides, todas sus respuestas son grabaciones en favor de JetSMART, no existe una alternativa en la que se pueda comunicar con un operador de esta empresa, evitan todo medio para hacerle los locos y no asumir su responsabilidad, esto es una estafa, verdaderamente lo que hacen con todo este pimponeo es una estafa, yo estoy dispuestao hasta las ultimas consecuencias para que de una vez asuman su juego de frescura de sobrevender pasajes y cambiarlos sin un previo aviso, son unos verdaderos Estafadores.

🙁 JetSmart - Dolo al evitar devolver el dinero enviando giftcard

No Resuelto No Resuelto. Cree un caso en SERNAC y no han respondido. Me han contactado abogados desde reclamos.cl así que ahora voy a hacer la denuncia en juzgados y demandar a jetsmart. Si alguien quiere unirse a la demanda me puede escribir.

Jetsmart son unos sinvergüenzas

🙁 JetSmart - Reprogramación de vuelo, pedí devolución y me dieron giftcard

No Resuelto No Resuelto. No he recibido respuesta alguna

🙁 JetSmart - cancelación de vuelo

No Resuelto Aun No Recibo Una Respuesta. Sigo hasta la fecha sin recibir una respuesta objetiva del asunto y como se realizará la restitución de los gastos extra a causa de la cancelación del vuelo

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No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio, jamás lo recomendaría, ni volvería a comprar un pasaje.

🙁 JetSmart - Maleta Rota

No Resuelto No Llegaron A Responderme.. Espero que me resuelvan de mi maleta rota.

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Resuelto Resuelto. Se realizó la devolución de la maleta.

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No Resuelto Aun No Me Responden Nada. Sigo esperando una respuesta

🙁 JetSmart - No Devolución De Pasajes Ni Tasas De Embarque

No Resuelto Ninguno. Sin contacto por parte de jetsmart.

🙁 JetSmart - Perdida De Vuelo Y Mal Trato.

No Resuelto No Tengo Respuestas. Es frustrante todo lo que hemos pasado como familia , y ahora con esta deuda gigante …

🙁 JETSMart - Retraso vuelo más de 11 horas

No Resuelto No Resuelto. La aerolínea solo nos entregó un voucher de 30USD para usar con ellos

Evita JetSmart
Prefiere Latam
¿La aerolínea no te responde? Gestionamos tu compensación.