Retraso en vuelo internacional y perdida de vuelo porconexion chile

Teniamos agendado con mi esposo el vuelo 571 de Jetsmart salida 10_35 desde Rio de janeiro a Santiago de Chile, se reprogramo 3 veces, saliendo recien a las 18:20 lo que nos genero que perdieramos el vuelo de conexion de santiago a la serena con Latam , ya que recien pudimos llegar a Chile a las 21;50, aprox, lo que con llevo que tuvimos que ir en un tranfer desde el aereopuerto al terminal san borja y poder tomar un Bus Cixtur desde santiago a la serena saliendo a las 23:50, llegando a nuestro destino final recien el sabado como las 06:00 am, fuimos mas de la mayoria de los pasajeros que pasaron peor incomodidades que nosotros y ademas el trato indigno, irrespetuoso, y cero empatico del personal en especial del encargado de aereopuerto que se adjunta en imagen Thiago felipe, quien señalo que el era la autoridad maxima en brasil por parte de Jetsmart, y ademas fue quien nos informo que el vuelo se tuvo que reprogramar porque el vuelo en santiago no se pudo vender en sus totalidad asi es que juntaron los pasajeros de la mañana (nosotros ) mas los de la tarde. Como que eso era normal y no teniamos nada mas quer reclamar. poseo contactos de los otros pasajeros que al igual que nosostros perdieron sus conexiones con otras ciudades y se vieron afectados tanto o mas que nosotros