Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Rauco, Chile
- 11, Noviembre 2025
- Número: 1093697
El día 29-10-25 me contacté con un asesor llamado Michael Nef para un certificado que mi vehículo está con los estándares para ser Minibus, indicándome qué deben transcurrir 72 horas para la respuesta, hoy 11-11-25 nuevamente insisto por ese documento me indican que el 3-11-25 me llamaron en donde reviso mis llamadas perdidas y no hay ninguna llamada de parte de ellos además el N° 8000902432 me comentan que corresponde a una venta de vehículo, es decir el asesor no realizo bien mi solicitud. Llevo 8 días hábiles para un certificado que debió estar listo el día 4-11-25. Esta empresa tiene un desorden en su sistema, hacen esperar más de 20 minutos en cada llamada sin una solución concreta.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que corrijan estos errores de desorden en sistema computación al, Kaufmann es una empresa de prestigio y esto denota malas gestiones y desepciones de los clientes.
Autor: M.G.
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