- Ñuñoa, Chile
- 28, Julio 2016
- Número: 388829
Delivery llega tarde y el pedido llega pesimo.
PRESENTE
Hoy Miercoles 27 de Julio pedi un Banquetazo (no recuerdo especificamente cual, pero debia venir con 8 piezas de pollo, papas familiares, empanadas de queso y bebida de 2 litros) aproximadamente a las 21.45h a traves del fono Delivery que se encuentra en su pagina. Me dijeron por telefono que tenian demora de 60 a 90 minutos, ante lo cual no tenia mayor problema.Los problemas fueron los siguientes:1.- A pesar del enorme rango de hora que tenian para llegar, llegaron tarde, casi a las 12 de la noche, lo cual pasa de sobremanera el maximo de 90 minutos que me habian informado.2.- Se supone que debe venir variedad en las presas de pollo (asi ha sido al menos cada vez que he pedido Delivery a Kentucky). Esta vez no fue asi: venian solamente alas, lo cual significa que la cantidad de carne era sumamente pobre para el alto precio que cobran por ese banquetazo especifico ($13.990).3.- El pedido llego practicamente frio. Obvio, ya que se demoraron un poco mas de dos horas.4.- Es de suponer que si uno pide una promocion para 3-4 personas, vengan los sachets de salsas en una cantidad correspondiente, lo cual no fue asi. Venian apenas 6 sachets, 3 de ketchup y 3 de mostaza. Esto no me importaria tanto si lo demas estuviera bien, pero ni siquiera venian una cantidad decente de servilletas (apenas 3 servilletas). Si no pueden siquiera poner la cantidad de agregados bien, mejor no hagan delivery.En conclusion, jamas volvere a pedir Delivery a KFC. Anteriormente habia tenido problemas de retraso en el pedido o algo habia faltado, pero jamas habia visto algo asi en ningun otro Delivery de cualquier cadena de comida rapida. Vergonzoso.
Autor: R.P.