Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 15, Agosto 2021
  • Número: 834525

Kfc

Mal servicio

SEÑORES kfc

PRESENTE


Quiero expresar mi molestia, compre en el KFC del metro los leones línea 6 .... La niña de la caja (haitiana ) no entendía idioma no sabía cobrar ni dar vuelto, estuve mucho rato esperando que me dijera el valor a pagar se complicó mucho.... No tuve problemas en esperar me comentaba que era nueva y estaba recién aprendiendo....(comprendí sin problemas ) Se demoró mucho rato en comprender lo que le estaba pidiendo me cobró otros productos que no le pedí , luego llegó otra compañera a ayudarla y pudieron recién comprender lo que yo estaba comprando... Más de 30 min en espera solo pagando.... Le entregan el pedido a un cliente que estaba antes que yo y el joven comenta que no era lo que él había pagado , me llaman a mi para entregar el pedido y me pasan solo un bolsa con el pedido le pregunto a la joven venezolana que atiende si estaba completo mi pedido y me responde pésima forma diciendo abre la bolsa antes de peliar , le comento que no estoy peliando solo consultando porque anterior habían tenido muchos inconvenientes , cajera venezolana ... Agresiva , responde prepotente, dice ser la cajera le comenté que ella no se puede enojar si solo le estoy consultando si está listo porque había mucha gente con pedidos incompletos me dice que va todo y que ella no tiene que darme explicaciones que revice yo.... Pésima manera de trabajar y responder a mi y a otros clientes .... Cero ganas de trabajar la señora y muy prepotente.... Llegando a la casa reviso el pedido y me faltaron las empanadas y me dieron una papa de menor tamaño .... Papas quemadas.... Ojalá pudieran hablar con el personal de la estación la dos haitianas que atendían muy amorosas ,se disculparon , pero la venezolana de pelo rojo muy mal educada y ordinaria para atender .... Pésima atención .... No me entregaron boleta ... Porque jamás entendieron que me cobró la chica anterior .... Un despelote la sucursal..... Pésima atención la compra fue el día de hoy a las 4:00 PM presencialmente en la sucursal del metro los leones nivel 1 línea 6
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Dejar un reclamo contra la cajera encargada el día de hoy en la estación los leones línea 6, venezolana,. Intentar tener personal competente ,no gente tan prepotente atendiendo .... Y más encima entregan menos productos eso no se hace no tengo cómo poner un reclamo porque nisiquiera entregan la boleta se la quedaron ellas cuando les pregunte si ese era mi pedido
Autor: J.C.
Publicado el Domingo, Agosto 15, 2021 - 19:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Kfc - Pedido por aplicación, cancelado por ellos

Resuelto Resuelto. Después de reclamar varias veces por insragram, correo y WhatsApp, devolvieron el dinero, pero no recomiendo comprar oor la página, pasan estas cosas y sino tienen estos medios para comunicarse, no hay un número de teléfono nada, entonces para mi solo fue por insistencia

🙁 Kfc

No Resuelto No Me Han Respondido. Nadie me a respondido.

🙁 Kfc - No me llego todo el pedido

No Resuelto Hasta El Momento No Me Han Dado Ninguna Solución. Sigo esperando algunas disculpas y una solución con respecto al producto faltante, el cual no me llegó, encuentro q eso es mucho, espero una respuesta y pronta solución ya sea un descuento o la devolución del dinero.

🙁 Kfc - Atención y servicio

No Resuelto Sin Respuesta. Sin Respuesta

🙂 Kfc - No llega mi pedido

Resuelto Llegó Atrasado. Llegó mi pedido 3 horas después, frio y ni siquiera me avisaron que mi pedido había sido tomado por otro repartidor, no respondieron ningúna de las vías que me indicaron, muy mala atención la verdad

🙂 Kfc - Nunca me llego el pedido ni la devolución del dinero

Resuelto Resuelto. KFC se comunico conmigo , solicito mi opinión si quería de vuelta el dinero o me enviaban el pedido, a lo que pedí la devolución del dinero y se tardaron 1 semana aprox en hacerlo.
Todo bien y resuelto

🙂 Kfc - Nunca Me Llego El Pedido

Resuelto Me Devolverán El Dinero. Se comunicaron conmigo una semana después, vía mail para indicar que devolverían el dinero a mi tarjeta de pago, cosa que todavía no ocurre pero han pasado solo dos días.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto. Si ni los que trabajaron pa la compañia los tratan bien imaginense al consumidor. Que la chupen. Nunca mas compro weas de ahi.

🙁 Kfc - No tiene presas de pollo

No Resuelto No Recibí Ninguna Respuesta. No recibí respuesta de KFC Chile respecto a mi reclamo.

🙁 Kfc - Pedido incompleto

No Resuelto Ninguno. Pésimo kfc

🙁 Kfc - Bebidas

No Resuelto Negativo. Nada del reclamo o alguna solución

🙁 Kfc - Doble cobro

No Resuelto Sin Información. Nadie hizo nada

Evita KFC
Prefiere Domino´s Pizza