- Conchalí, Chile
- 23, Agosto 2021
- Número: 836689
Mala disponibilidad para soluciones
PRESENTE
Pasa que por motivos de pandemia uno prefier comprar y llevar, pero las promociones vienen con bebidas individuales, las que una persona por razones obvia no se las puede llevar y al momento de solicitar una solución referente a la entrega de una bebida en botella o cambio por otro producto indican que no se puede realizar. Yo como cliente pierdo mis bebidas ya que no las puedo traer todas y no dan solución, pero ustedes se quedan con ellas y siguen ganando. Y no es primera vez que me pasa a mi y a otras personas. No creo que la pérdida sea demasiada al cambiar el producto solicitado.El cliente puede perder, pero ustedes nunca.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Poder realizar el cambio de bebidas por otro producto, o cambiar las promociones y cambiar los vasos por botella.
Autor: P.R.