Autor:

🙁 Ninguno

17 Febrero, 2023 - 20:07
CERO EMPATIA CON EL.CONSUMIDOR
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Arica, Chile
  • 07, Febrero 2023
  • Número: 948282

Kfc

Error en pedido

SEÑORES kfc

PRESENTE


Hoy solicite un pedido en la sucursal de 21 de mayo ciudad de Arica .Solicite 2 pedidos uno de 4 alitasUn Kentucky chileno por un total de $11.280 al llegar a mi trabajo no me dieron lo solicitado me colocaron 4 pechugaFui a reclamar lleve solo el duplicado del pago porque la boleta no la tenia conmigo.Y no me quisieron cambiar el pedido siendo error de ellos .Porque en vez de concentarse las vendedoras conversan todo el rato.Fui a presentar mis molestia ya que no es primera vez que me sucede.1 vez en stgo presente el reclamo por la misma razin errro en pedido pero la repuesta me la dieron cunado ya estaba de retorno en arica.La segunda vez en la misma sucursal de hoy y no fui por tiempo me comí el pedido siendo que hubo un errorLa tercera vez venía 1 alita menos en un Pedido tampoco presente reclamo.Peor hoy ya es el colmo que ocurran estos mal entendidos.Estoy super molesta con la encargada del local y sus colaboradoras .Ustedes como empresa dejan mucho que desear.O sea cada vez que compre algo tendré que revisar todo lo que me estén entregando .del pedido creo que no es justo.No es mi intención perder el tiempo en reclamar y perder el tiempo de ir a l localSi yo fui a reclamar fue porque realmente ellos cometieron un error. Y yo estoy pagando por un servicio de comida no para que me den lo que ustedes se les antoje.
Objetivo: Obtener una solucion Que me den mi pedido como corresponde las 4 alitas . No estoy pidiendo nada más
Autor: C.F.
Publicado el Martes, Febrero 7, 2023 - 16:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Kfc - Pedido por aplicación, cancelado por ellos

Resuelto Resuelto. Después de reclamar varias veces por insragram, correo y WhatsApp, devolvieron el dinero, pero no recomiendo comprar oor la página, pasan estas cosas y sino tienen estos medios para comunicarse, no hay un número de teléfono nada, entonces para mi solo fue por insistencia

🙁 Kfc

No Resuelto No Me Han Respondido. Nadie me a respondido.

🙁 Kfc - No me llego todo el pedido

No Resuelto Hasta El Momento No Me Han Dado Ninguna Solución. Sigo esperando algunas disculpas y una solución con respecto al producto faltante, el cual no me llegó, encuentro q eso es mucho, espero una respuesta y pronta solución ya sea un descuento o la devolución del dinero.

🙁 Kfc - Atención y servicio

No Resuelto Sin Respuesta. Sin Respuesta

🙂 Kfc - No llega mi pedido

Resuelto Llegó Atrasado. Llegó mi pedido 3 horas después, frio y ni siquiera me avisaron que mi pedido había sido tomado por otro repartidor, no respondieron ningúna de las vías que me indicaron, muy mala atención la verdad

🙂 Kfc - Nunca me llego el pedido ni la devolución del dinero

Resuelto Resuelto. KFC se comunico conmigo , solicito mi opinión si quería de vuelta el dinero o me enviaban el pedido, a lo que pedí la devolución del dinero y se tardaron 1 semana aprox en hacerlo.
Todo bien y resuelto

🙂 Kfc - Nunca Me Llego El Pedido

Resuelto Me Devolverán El Dinero. Se comunicaron conmigo una semana después, vía mail para indicar que devolverían el dinero a mi tarjeta de pago, cosa que todavía no ocurre pero han pasado solo dos días.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto. Si ni los que trabajaron pa la compañia los tratan bien imaginense al consumidor. Que la chupen. Nunca mas compro weas de ahi.

🙁 Kfc - No tiene presas de pollo

No Resuelto No Recibí Ninguna Respuesta. No recibí respuesta de KFC Chile respecto a mi reclamo.

🙁 Kfc - Pedido incompleto

No Resuelto Ninguno. Pésimo kfc

🙁 Kfc - Bebidas

No Resuelto Negativo. Nada del reclamo o alguna solución

🙁 Kfc - Doble cobro

No Resuelto Sin Información. Nadie hizo nada

Evita KFC
Prefiere Pizza Hut