- Peñalolén, Chile
- 03, Junio 2025
- Número: 1077077
No llega encomienda y no dan respuesta a reclamo
PRESENTE
Realice compra, espere 2 horas y jamás despacharon, fui a la tienda y la única solución que me dieron, fue que realizara el reclamo y después de realizar el reclamo con el numero de reclamo, me podían despachas el producto en tienda o pedir la devolución del dinero, que tarda aproximadamente, 20 días.tres días después del reclamo, me llega un correo en donde me piden confirmar mis datos personales y comprobante bancario de la compra y comprobante de kfc de la compra por la aplicación.Resumiendo, creo que jamás me devolverán el dinero, por lo cual con toda la información que tengo, enviare mi reclamo al sernac.Desagradable toda esta situación con KFC.SALUDOS
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
QUE CAMBIEN EL COMPORTAMIENTO CON LOS CLIENTES.
Autor: D.M.