- Ovalle, Chile
- 28, Septiembre 2026
- Número: 1125109
Cobros indevidos.

PRESENTE
Sucede que mantengo una deuda con la Tienda la cúal por cesantia no pude pagar a tiempo, por lo cual genere una repactación lo que paso es que cuando llego el día de cancelar lo pactado en cuotas de mas de 20 mil pesos, no contaba con el dinero para pagar lo cual se me facturaron 181.000 mil pesos de cobro de cuotas acumuladas repactadas, debo mencionar que la deuda al repactar sube interes, pague los 181 mil pesos de cuotas acumuladas logre reunir el dinero y pagar, cuando llego el mes siguiente de pagar la cuota siguiente de veintitantos mil pesos pactada con la tienda , no me dejaron pagar por ellos me hicieron una aceleración sin mi conocimientos y quieren que pague todo de una vez. nuevamente serian más de 200 mil pesos. y llame por este motivo lo que me dijo un ejecutivo que podia repactar otra vez, generando nuevos intereces. Lo cual me negue porque yo ya habia repactado y aceleraron todo, teniendo en conocimiento que estoy cesante y que no es que no quiera pagar pero avise fui a la tienda y no me brindaron ninguna solucion aparte de ser mal atendida porque te miran con asco cuando uno debe pero no cuando se paga. necesito que se evalue mi caso ya cuento con toda la disposición de cancelar lo que adeudo pero con el acuerdo que tenia ya pactado, que por demás no mencionan nada de aceelraciones antes de pactar.
Objetivo:
Obtener una solucion
Me resultaría satisfactorio, que la tienda respetara mi repactación y continuar con mis cuotas acordadas de sobre 20 mil pesos, ya pague 181.000 pesos. y mi tarjeta tiene un cupo de 250.000 mil pesos, trato de ser responsable me han dificultado mis pagos y esto genera intereses aumenta la deuda que es lo que a ellos les deja dinero , pero a mi me perjudica, vuelvo a mencionar que no e pagado porque no se me permite, ya que aceleraron mis cuotas y nuevamente quieren que pague mas de 200mil pesos , me encuentro cesante, puedo pagar lo adeudado en cuotas que ya pacte, no volvere a pactar nuevamente.
Autor: M.A.