Autor:
Jamás Me Contactaron
4 Enero, 2021 - 23:28
Nunca devolvieron el llamado y después de varios días pude comunicarme, pero el cambio de mi vuelo el valor que me dieron era más caro que un ticket nuevo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 21, Diciembre 2020
- Número: 749607
Estoy desde inicios de diciembre queriendo modificar un vuelo de retorno que no se puede gestionar x la página, call center de latam corta llamadas, no devuelve llamada, solo les interesa vender y hacer que el cliente pierda su ticket, que mi dimorfismo por el cliente, pésimo servicio solo les interesa vender y sobre vender cupos, después que el cliente vea como se las arregla, para ellos mejor si pierde el ticket y compra otro pasaje, he dejado varios reclamos y tampoco les interesa, no compren en esa aerolínea, cero empatía con el cliente
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me contacten y den el servicio que corresponde a los clientes
Autor: A.P.
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