- Puerto Montt, Chile
- 03, Agosto 2021
- Número: 830926
Cambio reglas
PRESENTE
cancele mi vuelo por cuarentena preventiva obligatorio de Minsal en hotel de transito en stgo. al llamar a call center de linea area me indican que debo cancelar diferencia de tarifa siendo que en principio seria sin costo el cambio. representante de call center no me permite hablar con supervisor he indica no conocer su nombre. Me cerraron la puerta en las narices. mi tarifa era Plus. Revisar audio conversacion con representante Mariana Correa horario llamada 11.15 am fecha martes 03 de agosto.Somos 3 pasajeros de la misma reserva. KETSAY
Objetivo:
Obtener una solucion
entregar reserva confirmada para miércoles 11 de agosto vuelo horario 12.49
Autor: B.G.