- Padre Hurtado, Chile
- 23, Diciembre 2021
- Número: 865927
Cambio de vuelo ultima hora
PRESENTE
Estimadosla empresa latam chile, abusa de su autoridad y cambia los pasajes arbitrariamente sin aviso ni motivo, viajó jueves 23 de diciembre a 8:30 am de Punta Arenas a Santiago, el martes 21 se hizo el check in y estaba todo igual y repentinamente el miércoles 22 llega un correo a un colega qué hay cambio de 8:30 am a 14:05 hrs, es un abuso solo porque uno viaja en clase económica y asegurado el pasaje con tiempo, pero ellos por negocio revenden el de uno, y a uno lo ubican donde les conviene, llevo más de un mes sin ver a mi familia y me hacen perder un día completo sin verla, qué sanción reciben o al parecer todo queda impune, quiero decir no viajen en latam es una empresa abusadora.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que sancionen a las empresas por hacer estos abusos, una fiscalización y demostrar que cliente tiene algún derecho, no solo la empresa con sus políticas abusivas, hasta cuando vamos a aguantar esto ya abusos, lo que pido que ya no puedan hacer más estos abusos.
Autor: O.C.