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🙁 Me Hicieron Un Cobro Injusto Y Aun No Lo Reparan

1 Febrero, 2021 - 11:46
Ustedes en su página web señalan que el pasajero puede efectuar un cambio sin ningún tipo de cobro. La línea área Emirates cambió mi vuelo por más de 8 horas de diferencia y por eso tuve que solicitar un cambio de fechas, es decir, esto no lo hice por voluntad propia sino porque hubo un cambio qué alargaba mucho mi espera en Madrid. Luego realicé otro cambio y me dijeron que yo ya había hecho un cambio voluntario así que ahora deberían cobrarme. Quiero que me restituyan este dinero
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 17, Enero 2021
  • Número: 758502

Latam

No permite cambiar pasajes call center inoperante.

SEÑORES latam

PRESENTE


He llamado durante más de 5 horas al call center para realizar un cambio de pasajes (no deja hacerlo online). Dicen que no pueden ayudarte tampoco por teléfono o simplemente te cortan la llamada. Este es el peor call center que puede existir, absolutamente inoperante.
Objetivo: Obtener una solucion cambio de pasaje urgente
Autor: S.K.
Publicado el Domingo, Enero 17, 2021 - 02:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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