Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 25, Mayo 2021
- Número: 801084
Es increíble lo mal preocupados de los clientes de latam, el servicio que uno necesite es muy mal el procedimiento,cae comienza llamando a una línea 600 dónde contesta una grabación, hay que apretar botones y siempre dan la opción que uno no requiere, vale decir no hay respuesta para el requerimiento de uno, cuesta media hora en espera para que conteste alguien y comienza la burocracia e ineficiencia, pregunta tu Rut, que ya lo has digitado antes, posteriormente unas preguntas que no vienen al caso, después de perder tiempo te preguntan que es lo que necesitas, es ahí donde uno solicita el requerimiento y la llamada se corta porque no dura más de dos minutos, es horrible y.......no encuentro el calificativo idoneo para reflejar la mala gestión y operación del servicio. HORRIBLE. NO RECOMENDABLE LATAM
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que no atiendan extranjeros ya que no se les entiende su hablar, que sean masc cpiditos y eliminar nen esas grabaciones de apretar 1,opcion 2, ahora apreté 8. Digite su Rut, espere ..... verificaremos.....uuufffff
Autor: C.M.
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