Resuelto
Autor:
🙂 Resuelto
6 Noviembre, 2021 - 16:08
Se me ofreció compensación de un Trtavel Voucher por un monto de US$ 90 el que puedo utilizar para canje de Servicios Latam con una vigencia de 12 meses a partir de la fecha de su emisión.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Serena, Chile
- 15, Octubre 2021
- Número: 849739
Viaje el día miércoles 13 en el vuelo 301 de La Serena a Santiago de Chile, ingrese mi maleta sin objeción, al arribar a mi destino y retirarla del lugar correspondiente no me percaté de que encontraba con graves daños en su estructura y solo me di cuenta al subirla al vehículo que me fue a buscar, el personal correspondiente había roto la manilla y le había sacado de cuajo una de las ruedas, dejando dicha maleta inservible, debo viajar de vuelta a mi ciudad de origen y para hacerlo debo comprar otra maleta, ya que como señaló la maleta dañada no permite su uso en forma normal y pienso que al presentarla para embarque será rechazada.
Objetivo:
Que se me reembolse el valor de la maleta aproximadamente la suma de $ 89.990, ya que tengo que comprar otra maleta para poder retornar a mi viuda de origen
Autor: G.M.
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