Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quellón, Chile
  • 07, Abril 2022
  • Número: 887848

Latam

Devolucion de pasajes

SEÑORES latam

PRESENTE


Dejo mi reclamo por LATAM, compre pasajes para mi y mi hijo, con un costo de $159.000, se anularon por error los pasajes presentando reclamo y solicitud de restituir los pasajes o el dinero para comprar mismos pasajes, ya que necesito viajar en la fecha comprada, a lo que LATAM devuelve solamente $20.000 por concepto de tasas de embarque, ingrese solicitud, he llamado incontables veces, donde me atienden operadoras de otros paises y no me dan solución alguna, llevo una semana tratando de solucionar el problema y nadie se hace cargo, no hay operadoras disponibles, cuando consultas por el N° de caso dejan el teléfono descolgado para no contestar, considerando que mi vuelo es para la próxima semana.terrible compañía, perdida de dinero, y *****a , no es casualidad que solo se deriven los casos a atención de de wathsapp donde nadie responde.N° caso 39 90 08 17
Objetivo: Obtener una solucion solicito se me devuelvan los pasajes o el dinero de los pasajes para comprar otros para la misma fecha (lo cual ya es problema por que cotice los pasajes y ahora sale mas del triple del valor cancelado) solicito los pasajes comprados
Autor: J.D.
Publicado el Jueves, Abril 7, 2022 - 11:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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vea en Sao Paulo al llegar; estando una vez ahi, de un lado al otro, al final en Latam me
"ofrecen" pagar 50 U$D para pagar menos por la maleta. Al regresar a Chile pague menos justo antes del viaje. no les interesa nada mas que cuando hay que pagarles algo.


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