Destrucción de equipaje y no se hacen responsables

impresentable LATAM en el vuelo Miami santiago del 9 de febrero nos entregaron 2 maletas destruidas y su solución (vía correo por qué ni siquiera se pueden comunicar vía telefónica) por parte del señor Daniel Arredondo, entregar 1 ticket para canjear servicios con ellos, cuando lo que correspondía es que nos devolvieran las maletas que ellos nos rompieron (ni mas ni menos) una vergüenza LATAM NO LO RECOMIENDO PARA NADA…. no entregan soluciones justas para el cliente pero pásate 2 kilos en una maleta y verás cómo te revientan con los cargos…. Si puede elija otra aerolínea. no es primera vez que nos pasa, cambiaron nuestros vuelos de manera unilateral, destruyeron 2 malestar sin dar soluciones, impresentable