- Las Condes, Chile
- 13, Marzo 2022
- Número: 882869
Daño mayor de equipaje
PRESENTE
El dia 05/03/2022 cuando regresaba a Chile al retirar el equipaje me doy cuenta que mi maleta se encontraba sin rueda por lo que fue muy incómodo trasladarla por el nuevo aeropuerto que aún no conocida además que mi maleta es una Head fe tamaño L valorizado alrededor de 100 USD, puse reclamo vía WhatsApp de Latam debido a que llevaba 3horas esperando el PCR obligatorio y ya quiero irme a mi hogar, me respondieron:Queremos comunicarle que, dado los inconvenientes por (daño) ocurridos con su equipaje durante el vuelo LA 579 desde Bogotá hasta Santiago el día 5 de marzo de 2022, ponemos a su disposición una compensación, la cual podrá hacer efectiva eligiendo la siguiente opcion:A. Un Travel Voucher por un monto de US$40, el cual podrá utilizar para canje de Servicios LATAM
Objetivo:
Obtener una solucion
La indemnización completa del producto
Autor: J.N.