- Río Negro, Chile
- 02, Febrero 2023
- Número: 947450
Solicito pasajes latam y no devolución de dinero.
PRESENTE
El día 01 de enero compré pasajes en Latam a través de la plataforma Khipu, el pago se procesó, descontaron el monto de mi cuenta, recibí el comprobante del pago pero no se reflejó en Latam ya que no recibí comprobante del vuelo. Después de 10 horas me avisaron que el dinero se encontraba en LATAM WALLET y que puedo solicitar el dinero o bien comprar los pasajes nuevamente, sin embargo después de su aviso tardío los pasajes están al doble de lo que yo cancelé. Una lastima que uno compra confiadamente, realizando todo el proceso como corresponde (elección del vuelo, horario, tarifa, etc.) y luego NO se hacen RESPONSABLES de lo que compraste. Por ende yo solicito mis pasajes y no la devolución de dinero, por todo el tiempo perdido.
Objetivo:
Obtener una solucion
Los pasajes comprados en la hora y fecha indicada en la página web.
Autor: M.L.