- La Cruz, Chile
- 17, Enero 2023
- Número: 944707
Pérdida de equipaje
PRESENTE
El día de hoy realicé un vuelo desde Santiago de Chile a Cancún con escala en Lima. Vuelo LA2370 y vuelvo LA2458. Al momento de subir al avión, en el vuelo LA2370, se anuncia que no existe capacidad en cabina para grupo 4 y 5, por ende, obligatoriamente deben enviar el equipaje a bodega de forma gratuita. Una chica realiza el alcance que no es primera vez que se realiza tal solicitud y que ya le han perdido el equipaje anteriormente, de igual forma personal de latam le indica que debe enviar equipaje a bodega. Al arribar del vuelo LA2458 varios de los pasajeros nos encontramos con la sorpresa de que nuestro equipaje había sido extraviado, incluso el de la chica que había reclamado en un inicio. Hasta el momento aún no tengo novedades y de ello depende mi estadía y vacaciones. Número de reclamo: CUNLA15985.
Objetivo:
Obtener una solucion
Encontrar mi equipaje y sino indemnizar de forma inmediata, ya que me quedé sin ropa, sin nada y he tenido que comprar todo acá.
Autor: J.V.