- La Florida, Chile
- 17, Julio 2023
- Número: 980924
Cobro maleta adicional
PRESENTE
En feb 2023 compre una maleta adicional ($80. 000) para vuelo de regreso desde sydney - santiago (23 de junio 2023) al llegar al counter a dejar mis maletas la linea aerea (qantas) no reconocio la compra de dicha maleta por lo que tuve que pagar una maleta adicional por $162. 250 (us$295 dolares australianos). El pasaje comprado era latam via qantas. Adicionalmente yo habia comprado un asiento latam + el cual tampoco me respetaron, me dieron un asiento pequeño e incomodo muy distante al que yo habia pagado. Hice el reclamo el dia 28. 06 pasado y a la fecha no han respondido ni menos me han hecho la devolucion.necesito que me devuelvan los us$295 dolares australiano y la diferencia del asiento que yo pague.
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE ME HAGAN LA DEVOLUCION DE LA MALETA COMPRADA EN QANTAS Y LA COMPENSACION POR NO RESPETAR EL ASIENTO CANCELADO
Autor: M.O.