- Los Ángeles, Chile
- 08, Marzo 2023
- Número: 954205
No puedo ingresar a mi cuenta latam
PRESENTE
Hace ya dos semanas estoy intentando ingresar a mi cuenta Latampass, en donde me parece que no en ese momento no se puede ingresar a mi cuenta, y hago uso del botón recuperar cuenta, en donde tuve subir una foto de mi carnet y una foto de mi cara con mi carnet al lado, cuando e contactaron por primera ves seguía pasando la mismo, en donde después me contacta otra persona y después de dos intentos pude recién cambiar mi clave y ingresar, y ahora ha transcurrido una semana y quiero volver a ingresar y no puedo ni siquiera ingresar mi clave, y me bloquean la cuenta sin ingresar ni una ves mi clave de acceso, lo cual es nefasto para la gran empresa que es que tenga estos tipos de problemas.
Objetivo:
Obtener una solucion
que me dejen entrar a mi cuenta ingresando mi numero de socio y clave no solamente ingresando mi numero de socio y que no me deje avanzar.
Autor: A.A.