Cobro por cambio de fecha

Buenas tardes, somos un club deportivo sin fines de lucro, que ibamos a competir a la ciudad de Santiago desde el dia viernes hasta el domingo, con mucho esfuerzo se reunen los fondos para que nuestras jugadoras lleguen a sus hogares a tiempo para continuar con sus labores escolares, por el lamentable clima de la ciudad, nos fue imposible viajar, ya que canchas y equipo que nos recibian se encontraban afectados, algo que escapa de nuestras manos y por seguridad de las niñas que son alrededor de 50 desde los 11 años hasta 18. No nos quieren realizar cambios, porque vuelo no se ha modificado y nos cobrab 350 mil por 5 cambios, imaginese, tenemos niñas de escasos recursos y la única forma de ayudarlas es en base actividades, como rifas, completadas, bingos etc. por favor una manito para la ayuda del deporte.Reservas SLXMQM, WFIWNI, LMQBEL