Resuelto
Autor:

🙂 Me Pagaron Una Compensación

26 Septiembre, 2024 - 17:09
Después de varios correos y de pedir una compensación, aceptaron cubrir el 50% de lo que gasté por culpa de LATAM, lo representativo a 350clp
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 16, Septiembre 2024
  • Número: 1046562
Sernac

Latam

Nos dejaron abajo del avión a 20 personas por culpa de ellos

SEÑORES latam

PRESENTE


Mi vuelo salió de Santiago de Chile el domingo 15 de septiembre a las 6:50 pm.Se retrasó 40 minutos, aunque ya estábamos todos subiendo al avión.Desembarcamos en São Paulo a las 23:05 horas. Tenía conexión con la misma aerolínea Latam para un vuelo a Londres a las 23:50.Llegamos a la puerta unas 20 personas y aunque en la pantalla decía “última llamada” y podían pasar pasajeros de otras conexiones, no nos dejaron entrar. Nos tuvieron más de 3 horas sin resolución, nos dieron hotel y transporte y me reservaron un vuelo para hoy a las 23:50, pero esto hizo que perdiera mis vuelos a allá y la reserva del hotel lo que suma unos 250 euros, más lo que tendré que gastar ahora para reponerlo todo, serán al menos 400 euros más.La respuesta de Latam es un vale para usarlo con ellos de 90 USD ! no reponen nada Tengo videos de prueba de toda la situación y de la negligencia del personal en el aeropuerto que no se hacían cargo de la situación, sólo decían "hablen con el call center"
Objetivo: Obtener una compensacion economica Una compensación mucho mayor, por lo bajo de 400 USD
Autor: S.V.
Publicado el Lunes, Septiembre 16, 2024 - 17:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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