- , Chile
- 16, Septiembre 2024
- Número: 1046562
Sernac Nos dejaron abajo del avión a 20 personas por culpa de ellos

PRESENTE
Mi vuelo salió de Santiago de Chile el domingo 15 de septiembre a las 6:50 pm.Se retrasó 40 minutos, aunque ya estábamos todos subiendo al avión.Desembarcamos en São Paulo a las 23:05 horas. Tenía conexión con la misma aerolínea Latam para un vuelo a Londres a las 23:50.Llegamos a la puerta unas 20 personas y aunque en la pantalla decía “última llamada” y podían pasar pasajeros de otras conexiones, no nos dejaron entrar. Nos tuvieron más de 3 horas sin resolución, nos dieron hotel y transporte y me reservaron un vuelo para hoy a las 23:50, pero esto hizo que perdiera mis vuelos a allá y la reserva del hotel lo que suma unos 250 euros, más lo que tendré que gastar ahora para reponerlo todo, serán al menos 400 euros más.La respuesta de Latam es un vale para usarlo con ellos de 90 USD ! no reponen nada Tengo videos de prueba de toda la situación y de la negligencia del personal en el aeropuerto que no se hacían cargo de la situación, sólo decían "hablen con el call center"
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Una compensación mucho mayor, por lo bajo de 400 USD
Autor: S.V.