Cambios en lo pactado

la empresa cambia la hora del vuelo el día 11 de febrero de 2025, adelantándolo en 3 horas app (de las 13 horas a las 10.25 horas)y cambiando los asientos por los cuales se pagó. Lo que me genera problemas para i traslado hacia el aeropuerto desde Concón a Santiago. Si bien da opciones de cambio, no son las pactadas. Por algo uno desde el primer momento elige el vuelo y asientos.Al regreso el 21 de febrero de 2025, retrasa el vuelo en app 30 minutos. Pagué por traer equipaje en bodega y en cabina, la maleta de cabina, la cual cumplía las dimensiones normadas, la enviaron a bodega, por problemas de capacidad, favoreciendo a clientes premium, lo que es una discriminación, habiendo pagado el servicio, debido a traer cosas delicadas. En la pagina al comprar los pasajes y considerar la hora del vuelo y equipaje, no señalan estos cambios ni que el equipaje puede ir en bodega, lo que considero que ofrecen un servicio engañoso, aprovechándose de los consumidores del servicio, no dejando alternativas y si las dan no son satisfactorias.