Autor:

No Resuelto

13 Enero, 2025 - 11:31
No se han comunicado conmigo
Reclamo original:
  • Antofagasta, Chile
  • 01, Enero 2025
  • Número: 1059517

Latam

Cambio de horario en vuelo y posterior canselacion del vuelo

SEÑORES latam airlines

PRESENTE


El vuelo LA352, salía desde Santiago a Antofagasta el 30 de Diciembre a las 21:13 horas. A las 18 horas avisan por whatsap que se cambia la salida a las 22:40 horas. Yo ya estaba camino al aeropuerto. Llegue a las 19 horas, ya que solo llevaba una mochila. Cambian la puerta de la B06 a la B09. Subimos al avión, al rato el avión no logra despegar, por lo que nos hacen bajar cerca de las 12 de la noche. A mi me dan un pasaje para las 07:15 del 31/12. Yo ya empezaba a sentirme mal, descompensada por el cansancio, estaba muy agotada, por cosas de días anteriores, se sumó esto y mi cuerpo no resistía. No les importó nada. Nos dicen que podemos comprar algo para comer el el Market o en algo así como Drynk shop. Ese último no aceptó el boucher. No quieren darme alojamiento a pesar de que les explico que estaba muy agotada me dolía toda la espalda y la cabeza. El aeropuerto lleno, no podía recostarme en forma cómoda. Cero empatía con un adulto mayor.Llegando a casa no podía calmar el dolor. Fue una horrible experiencia
Objetivo: Obtener una compensacion economica Entrega de pasaje gratuito desde Antofagasta a Santiago para el 28 de Febrero o devolución del dinero del pasaje.
Autor: M.S.
Publicado el Miércoles, Enero 1, 2025 - 18:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.