Sitio con problemas y 40 minutos de espera en el telèfono para nada

Quise cambiar la fecha de mi vuelo y, aunque el sitio funcionaba correctamente al inicio, al momento de buscar nuevas fechas, el sistema indicaba que no había vuelos disponibles. Probé con varias fechas distintas y en todas aparecía la misma respuesta. Todo indica que se trataba de un error del sitio.Ante esto, decidí llamar al call center. Después de esperar 13 minutos, me derivaron a un agente externo encargado de los pasajes. Ahí estuve otros 25 minutos escuchando frases como “espere por favor” y “gracias por su paciencia”. Finalmente, no hicieron nada y simplemente cortaron la llamada. Una falta de respeto total.Ahora perderé la posibilidad de cambiar mi pasaje, porque no pienso volver a pasar por esa eterna espera del servicio telefónico (quizás ese sea el objetivo: que nadie logre usar ese canal).En fin, quédense con esos míseros pesos, LATAM.