Imposibilidad de embarcar cédula vencida 4 dias

El día de ayer sábado en el vuelo LATAM L260 desde Pmc a Scl no se me permitió embarcar debido que mi cédula de identidad tenía 4 días de haber vencido, como si uno dejará de existir, tenía conmigo la licencia de conducir vigente pero la operadora de mesón en puerto Montt, Sra Marcela Bahamondes, agente de pasajeros Latam nos indico que no podía volar.Sin duda situaciones como estás dónde además el sistema de renovación de cédula está colapsado parece difícil de creer, más en un vuelo doméstico...esto sin duda nos aguó el viaje ya que Dada la hora y ubicación del aeropuerto no nos dejó alternativas en buses interurbanos para esa misma noche..